Widerrufsbelehrung
Willkommen bei apothekesale.com. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihre gesetzlichen Rechte und unsere Richtlinien zur Rückgabe von Artikeln, die über unsere Plattform von unserem Partner Apotheke bezogen wurden.
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wichtige Hinweise zum Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nicht besteht, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und bestimmte Kosmetikartikel.
So senden Sie Ihre Ware zurück
Um den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Informieren Sie uns über Ihren Widerrufswunsch. Dies ist der erste und wichtigste Schritt.
- Warenzustand: Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden und sich in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Dokumenten befinden.
- Rücksendung: Senden Sie das Paket an die Ihnen mitgeteilte Rücksendeadresse. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Zusätzlich zu den oben genannten Hygieneartikeln besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Kontakt
Für Fragen zu dieser Widerrufsbelehrung oder um einen Widerruf einzuleiten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.
